Mailhunter 電子郵件行銷 個人化 E-mail 行銷完整方案 透過蒐集會員消費、行為資料,讓企業更了解不同客群需要什麼,可以創造哪些互動機會,制定客製化的行銷優惠,並依據會員後續行為,設計專屬的回饋刺激方案。 介紹了以上這幾個 MA 工具後,不難注意到 MA 工具的功能主要強調三點:「跨管道整合」、「自動化」、「客戶資料管理」。 不過,當 MA 工具無法滿足行銷人員所有需求時,則需要額外行銷工具輔助,例如 App 推播、網站站內推薦或對話式機器人等,但這樣做的話,又會讓這些客戶資料散落在 MA 工具以外而無法整合。 CDP 可以涵蓋所有管道數據,提供 360 度的客戶角度,能克服跨系統的客戶同步,並與其他系統串接便於行銷人員進行行銷活動,例如 Amperity。 「魚池養魚論」的四個環節:內容、獲客、線索培育和銷售跟進。 致趣百川知乎專欄《SCRM行銷自動化》中,展述為內容行銷策略、獲客策略、潛在客戶培育(線索培育)策略。 通過致趣SCRM系統,品牌主可以通過海量的H5模板以及對接的海量H5資源,進行移動行銷,搭建社交用戶體系,刺激會員參與品牌行銷活動,從而幫助企業以更低的成本來獲取更多的用戶線索。 線索評分是一種打分標準,用於給潛在客戶排名的一種方法,評分標準代表了每一個線索對企業的感知價值。 如,對於客戶關注企業的服務號后參加線下會議、觀看直播、下載資料電子書、瀏覽官網、閱覽企業微信文章等互動行為以及頻率,給線索客戶賦予一定的分值,等到線索客戶到達了一定的分值標準,就可以將線索客戶進行銷售轉出,或者進一步的培育。 根據 Salesforce 定義,行銷自動化指的是運用一站式軟體來協助多管道管理行銷流程與活動,協助行銷人員培養出品質優良的潛在顧客。 市面上目前有許多MarTech工具,能幫助行銷人員省時省力,當企業同時使用多種不同行銷工具時,或許可以達到一樣的效果,但論取得、彙整、及進一步分析數據,使用Marketing Cloud的效率,遠遠高於同時使用多種不同工具。 你可以透過這些報告來檢測每一位客戶的轉換率,並且計算出你的廣告投資報酬率。 你也可以透過報告系統來找出最有效的客戶來源,是從 Facebook 廣告來的客戶成交率最高? 精準的算出投資報酬率後,你就可以加碼投資這個渠道,並且極大化你的公司收入。 最新預測顯示,行銷自動化軟件產業的營收入到 2020 年將會成長三倍,增長到 19 億美元。 為銷售線索提供針對性內容,銷售機會能夠增加20%以上。 在合適的時間,提供針對性內容,則可以為權重增加服務。 線上、線下同時發力,針對不同屬性人群開展對應的行銷策略,提高行銷轉化率和成單率。 以致趣百川SCRM行銷自動化產品為例,在群發消息時,可以做到以下兩點:一是,精細推送。 推送時,可以選擇人群,性別、地區、所出標籤,進行專屬內容推送。 給每個人推送適合他們的消息,讓客戶感覺到內容是為他們定製服務的。 設定加入購物車起算指定日期內再次寄發電子報提醒,若會員仍未下單,針對已開信者,系統將寄發專屬優惠方案;針對未開信者,寄發簡訊或社群訊息通知專屬優惠方案。 善用簡訊、多媒體訊息、推播通知和群組訊息,隨時隨地觸及客戶,橫跨電子郵件、社群、行動裝置等管道,延伸數位行銷策略。 緊密串連「社群、行銷、銷售和服務」四大區塊,傾聽、參與、發佈和分析超過十億來源的龐大資料,並將社群工作流程自動化。 這是因為傳統行銷方式沒辦法鎖定受眾,只能花大錢大量投放廣告或是製作宣傳物,其中包含電視廣告、廣播、戶外看板等,都是傳統行銷工具使用媒介的一環,不能鎖定受眾,那只好以量取勝,讓大家都收到資訊。 科技的飛速進步,各行各業都在精益求精,實用的好工具也層出不窮,在行銷的領域,數位行銷工具更是數不勝數,面對每天資訊量超載的情況,擁有適合自己的行銷工具,無疑是讓工作,甚至是生活,都能有更好產出和平衡。 系統會同步記錄購買時間,和前次購買時間比對,記錄購買週期。 針對首次購買者,設定預估消費週期,待接近下次購買時段,會自動寄出電子報促購。 seo 您可以利用RSS Feed 的功能,直接抓取國內外各種文章到您的Wordpress 網站,這樣可以節省您思考一個產業的內容主題時間,同步也可以做到國外內容翻譯,增加整體網站內容的豐富性。 如果進階一點的用戶,也可考慮下載 Buffer 的 Chrome Extension ,他可以協助您快速的收集看到好文章、好貼文,並且同步轉貼發佈到您的社群粉絲專頁上,在忙碌的行銷生活中,偷得一點悠閒。 Benchmark有很多精緻的模板,主打15分鐘就可以完成EDM行銷,提供許多樣式精美的響應式郵件,且支援許多語言,包含中文,整合性高。 搜尋想要下載圖片的關鍵字,就可以在網站上找到大量的免費圖片,可以自由地使用,像是放在文章內,或是網站圖片的輔助,是一個實用且友善的網站。 如果想針對跨平台或是跨裝置的分析,Adobe Analytics可以是一個不錯的選擇,但它並非免費。 SEO的完整英文是「Search Engine Optimization」,中文叫「搜尋引擎最佳化」,現在各個企業都希望自己的網頁能夠擠進自然搜尋的第一頁,如果不想花費過多的廣告費用,就必須仰賴SEO的技術,也因此近年來興起越來越多的SEO工具。 最後 HubSpot 會將所有的內容(如:部落格、email、landing page 等)記載下來,然後用日曆的方式呈現每一個內容的發布日期或預定上傳日期。 Hubspot 行動呼籲功能也能為你製作漂亮的 CTA 按鈕。 你可以選擇上傳自己設計的圖片,把它變成按鈕,或使用 HubSpot 按鈕設計工具快速設計漂亮的按鈕。 你也可以將文字變成 CTA,自然的編織進入 HubSpot 文章內容。 例如客戶原本被分類為潛在客戶,但後來變成付費客戶,那 HubSpot 就會自動將客戶從潛在客戶列表移除,或將他們自動加入新的列表中。 因新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情關係,實體店面業績受到巨大衝擊,越來越多的企業開始轉戰電子商務,網路商店的競爭日趨激烈。 而企業建置電商網站必須以銷售為導向,而以客戶為中心,知道如何定位客戶以及需求的企業才是獲勝者。 讓你的目標客戶很輕易就能找到買到他們想要的東西,瀏覽商品和比較商品,然後付錢買單。 當你的用戶被跳轉的頁面越多,購物流程愈複雜,購買意願將會降低,實際完成銷售的動力就越小。 社交媒體行銷: 利用社交媒體行銷平台提供的一流功能,例如社群監測、互動、發佈和分析,打造優質客戶體驗。