自動化行銷 Advertising Automation 讓你更貼近每一個客戶 行銷客社群 當然有,你可以通過 Mailchimp 的自動化RSS Feed 功能,讓您的網站內容定期更新給予客戶。 社群管理工具類別的工具非常多,如果大家想要同步管理很多FB貼文到各種不同的平台,可以參考使用Buffer 或者是CoSchedule ,他們可以協助您同步發布文章到不同的粉絲團。 過去行銷模式能讓我們理解、認識基本的行銷框架,從容的利用各式傳統媒體、廣告或者是廣播來達成目的,但是在數位時代的我們,卻面臨行銷資訊爆炸的挑戰,若沒有每日在網站上更新文章、經營社群,維持活躍的行銷活動,根本無法實踐老闆所說的行銷目的。 對於中國的企業來說,潛在客戶線索獲取的主要管道來源有以下幾種:百度搜索引擎行銷(SEM),官網獲客,社交媒體獲客及線下會議活動等。 百度SEM的成本近年來一直在不斷的上升,尤其是2016年魏則西時間之後,百度的廣告位更是由之前的10個縮減到了4個,關鍵詞的出價也是在不斷的攀升,很多企業都表示越來越吃不消了。 並不是顧客完成一次消費後,行銷流程就算是功德圓滿了,「顧客願不願意再度光臨」也是一個很重要的課題。 因此,在購買後啟動涓滴銷售能不間斷地與顧客聯繫,持續與顧客接觸並帶給他們有價值的內容,以引導顧客再度回到我們的銷售流程中。 為了達到目標必須先導入流量、將流量轉換為潛在客戶、推動潛在客戶成為忠實顧客。 而行銷自動化在「轉換為潛在顧客」、「推動潛在客戶成為忠實顧客」這兩個階段有較大的影響。 他們也能透過在客戶關係管理 系統中納入互動與要求,更妥善地維持與全通路解決方案的客戶關係。 行銷自動化無疑能藉由減少工作量為企業節省開銷,但這並非降低公司成本的唯一方式。 這些自動化作業可以協助行銷和業務專業人員找出會降低報酬率和每次皆以高成本獲取的策略、產品、服務和行銷活動。 然而遭遇資本寒冬,潛在客戶挖掘的成本大幅度提升,同時潛在客戶獲取的速度也越來越慢。 根據以上定義,可以知道要成為行銷自動化工具的門檻其實不低,據統計,2019 年提供 Martech 解決方案的公司超過 7000 間,符合 G2 MA 工具標準的企業僅 261 間。 目前廣為電商或是軟體服務業者常用的行銷工具如登陸頁面 ,電子郵件行銷 到白皮書下載,行銷自動化的工具已經成功取代傳統的行銷手段,透過其可測量並精準預測消費者的使用習慣,創造出一個又一個高轉換率的行銷模式並創造驚人業績。 致趣SCRM不僅解決社交端的問題,更是全管道的獲客以及線索轉化的問題,將社交平台、百度、線下辦會等納入到產品中,達到全管道獲客計劃。 當企業獲取通過全管道獲取到了海量的銷售線索之後,僅靠銷售人工的投入並不能解決所有問題。 致趣SCRM就可以提供了自動化行銷工具,通過用戶標籤體系,幫助客戶追蹤用戶線上線下行為及傳播路徑,自動完善用戶畫像,不間斷進行用戶行為預測,自動化觸發有針對性的行銷動作,進行線索培育培育,增加優質線索轉出數量。 行銷自動化利用自動跨多元渠道管理行銷流程和多功能活動工具,透過行銷自動化可以幫助你的行銷人員解決重複性工作,節省許多時間和行銷資源。 有63%的公司在使用行銷自動化平台後,收益增長超過競爭對手,根據Salesforce的數據報告來看,已經採用行銷自動化 的公司的銷售生產率提高了 14.5%。 透過 HubSpot 的 CRM 系統,你可以過濾出最重要的客戶,並且用 email、 Facebook、 Google、 LINE 等各種渠道來與他們互動。 靜態列表則是不會自動更新的列表,除非我們手動新增或刪除名單,否則不會有變動。 你可以透過 HubSpot 的電子報系統來發送 email 給你的客戶。 HubSpot 提供各式各樣的 e mail seo 版型讓你選擇,你可以用拖拉式的介面去增加圖片、文字、CTA 按鈕等各種欄位。 HubSpot CRM 提供了數百項基本欄位,例如:姓名、email、電話、地址、公司名稱、公司網址、銷售階段等。 抑或是,經過了解這個行銷軟體後,費用是否符合它帶給公司的價值。 利用 Sugar Market 內含的強大 BI 級別報告模組 Advanced Analytics 查找有效或無效內容。 「與消費者之間的關係連動,不是賣完了就結束。因為消費者下了單之後才是服務的開始。」讓消費者能擁有美好的電商消費體驗,才能讓電商經濟規模更加成長。 但這並不意味著你每一次都要重複勞動,「另起爐灶」,而是要盡可能靈活運用現有內容,對其稍作調整,使它更適合你的特定目標客戶。 進一步了解 Akismet 如何處理網站訪客的留言資料。 你是不是已經躍躍欲試,迫不急待的想將行銷自動化應用在自己的工作上呢?