Salesforce 行銷雲端應用服務 潮網科技 Wavenet Know-how 靜態列表則是不會自動更新的列表,除非我們手動新增或刪除名單,否則不會有變動。 你可以透過 HubSpot 的電子報系統來發送 e-mail 給你的客戶。 HubSpot 提供各式各樣的 e-mail 版型讓你選擇,你可以用拖拉式的介面去增加圖片、文字、CTA 按鈕等各種欄位。 HubSpot CRM 提供了數百項基本欄位,例如:姓名、email、電話、地址、公司名稱、公司網址、銷售階段等。 基於這個現狀,致趣要幫助客戶解決的痛點有兩個,一是通過產品幫助客戶獲客,管理獲客;二是讓客戶的行銷和銷售協同起來,提出「魚池養魚論」。 對於客戶資料不多的企業來說,使用 Excel 報表還做簡單分級與系統管理,不過當資料基數變大,例如上千/萬筆潛在名單,Excel 就容易顯現資料丟失和難整理等缺點,加上數位管道接觸點多元,Excel 也很難追蹤每個客戶在不同管道的互動情況。 Line整合服務可提供自動回覆機器人、報表查看、使用者用戶參數分析、分眾標籤等功能,FB Message也可以應用聊天機器人與消費者進行互動。 當客戶點擊廣告時,他的動作也會被紀錄到 HubSpot CRM 之中,你都可以透過這些紀錄去分類客戶,或觸發行銷自動化系統去推送不同的內容給這些潛在顧客。 行動呼籲按鈕 Call to motion 是網路行銷的重要元素,它能將客戶帶入下一個階段,大幅提升網頁的轉換率。 透過 HubSpot 的軟體,你可以輕鬆管理上百個不同的 CTA 按鈕,並且隨心所欲的將他們加入網站、email 或 landing page 裡面。 另一方面,傳播頁面,帶有傳播人的聯繫方式,能夠一鍵聯繫,獲客更近一步。 如果你希望能長期且自動獲得顧客,那就投資在使用者創作內容UGC(user generated content)上吧! 更多的UGC範例可以參考<11個UGC實例 讓你了解品牌如何用UGC行銷>。 也就是說,這樣子的流程其實是沒有效率,甚至可能造成反效果的。 如果你是顧客,也會希望收到的訊息是只對你說,而非很明顯可以看出是同時傳送給成千上萬人的版本吧? 個人化的訊息會令人覺得更親近、更直接與品牌互動,如此能讓顧客產生更多的信任,信任後也就有更大的機會購買。 例如當消費者購買了白色高跟鞋,其情境可能是「婚禮」,因此 nununi 推薦了其他婚禮相關商品,如手拿包、婚禮洋裝等。 當商品之間關聯性變多了,PDP 便更顯重要,PDP 能幫助蒐集商品資料的完整性,同時做為消費者與商品之間的橋樑,當消費者能根據所需情境找到他要的商品,自然客單價與購物滿意度都會提升。 這兩年隨著 Martech 熱烈討論,許多數位行銷人對於行銷自動化的概念也不陌生,此篇就要來深入介紹何謂行銷自動化、具備功能以及常見的工具有哪些。 當系統自動打上某一標籤是,根據後台設定,會自動觸發某篇文章或某條模板消息的發送。 在國外的Webinars,絕大部分是直接通過郵件來觸達用戶,用戶通過郵件裡面的鏈接訪問到Webinars頁面,但這個邏輯在中國就失效了,因為郵件的觸達率真的是太低了,對於很多SMB市場部而言這個估計更痛苦,其客戶也許連工作郵箱也沒有。 用微信代替郵件作為更主要的觸達管道,並且讓用戶打開直播盡可能減少跳轉,最好的方式就是在微信里直接嵌入直播,不是額外的跳轉鏈接,如果是老用戶註冊過,再次註冊時不需再填寫申請訊息,從而增加會議報名率。 在歐美國家,市場行銷領域當前最熱門的技術,就是行銷自動化了。 這一點,從GoogleTrends上的數據就可以看出來,現在marketing automation的關注度仍然在持續的提升過程中。 而且從2016年開始,歐美市場又出來了新的行銷概念,就是inbound marketing,在中國是稱之為集客行銷,屬於自動化行銷的一個分支。 TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式,協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售,並獲得營收成長與可觀利潤。 所以當你發現自己苦惱不知道如何處理名單進行有效追蹤時,或許就是引進 MA 工具的時機。 MA 工具能減少人為疏失、確保每個潛在名單都能被有效管理。 最重要的是,消費者旅程不僅是字面意義上的旅程,而是真的讓消費者走進一段,根據個人化資料而設計的、有連貫性的行銷活動體驗。 seo 使用集設計、寄送、追蹤功能為一體的EDM系統,每週或每月定期發送EDM,然後查看開信率, 不重複開信率, 點擊率, 不重複點擊率來檢視成效。 HubSpot 也提供了多種預設版型給大家下載,他們擁有完整的軟體生態,有很多基本的免費版型。 如果你需要進階的版型,也可以花一兩千台幣在購物市集 Marketing place 購買漂亮的版型。