什麼是社群行銷?打破你對社群行銷的迷思! 集客數據行銷 最後本研究根據研究結果提出具體管理意涵,和後續研究建議。 社群媒體已經成為我們生活中的一部分,企業必須要了解不同平台的特性與使用者類型,才能更有效的進行社群媒體行銷。 如果能善用社群廣告來行銷,即時掌握品牌口碑的風向、了解消費者需求,發展更貼近消費者的行動廣告,能幫助企業獲得較佳的效益。 社群媒體無所不在,是一個提高品牌知名度與認知度重要的管道,可經由社群媒體作品牌互動,同時還可以透過社群媒體做口碑行銷,觸及到潛在的消費者。 根據數據顯示,有三分之一的用戶會在社群平台上,搜尋品牌,並透過社群平台達到品牌互動,像是研究產品、評價、服務,最後購買,同時消費者對於使用社群媒體行銷的品牌給予較高的品牌忠誠度。 過去大的廠商會因利基市場太小,利潤太低,不太開發利基市場; 但自從有社群媒體行銷可資運用後,這種情形已經不再。 以美國食品大廠General Mills為例,根據調查,美國有12%的 人口會因為Celiac疾病或因為偏好,而購買不含麩質(gluten-free)的餅乾點心。 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利,而且它比你預想的市場還更大,除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫,一旦開始訂閱Email,我們就與潛在消費者產生連結,此外,我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 「數位行銷」是指以數位管道或電子裝置(電視、廣播、搜索引擎、網站、社交媒體等)分發的廣告,近年隨著時間推移,數位行銷取得相當耀眼的成績。Google、Facebook與Instagram 等社交媒體網站,比傳統廣告公司賺進更多桶金,為什麼呢?因為它們吸引了更多的瀏覽者。 優勢七:引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中,社群媒體扮演著非常重要的角色,因為好的內容必須要得到足夠的曝光,才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌,進而導購。 但許多企業主的迷思可能是對於社群行銷的不了解,不了解社群行銷對於企業來說有什麼真正的優勢,而只是看到大家都在做,也就跟著做。 轉換率就如同提袋率,多少人進入成交了幾筆購物袋,根據我們 10 年來的電子商務數據,平均轉換率為 2.6% 甚至更多,主要是商品、動線、活動、速度等因素影響客戶購買意願。 企業自己經營社群媒體,最大困難是不知問題出在哪裡? 從視覺美學、維運規劃、廣告推播幫您一站到位,免除分包委外效率低落與渠道整合不易的難題。 另外,設群媒體行銷通常喜歡透過PO文或一些贈品、比賽,希望誘發網友的討論,優化蒐尋引擎的關鍵字排序,進而達到與消費者對話,建立關係/忠誠度等目的。 社群媒體支援人類互動的需求,將傳統一對多的傳播媒體,轉換成多對多的社群媒體對話, 把民眾從內容消費者,轉變成內容產出者,因此社群媒體又稱為 使用者產出內容(user-generated content,UGC)。 如想對DOI的使用與概念有進一步了解,請參考華藝DOI註冊中心(doi.airiti.com) 。 順應數位化發展,看板也開始數位化,當你開車時,你不能否認一個又一個引人注目的電子看板,依然還是相當吸睛,捷運站或是電梯也有需多小型廣告播放,也都是新穎的參考方式,根據你的受眾,可以設計一些有趣的事情或互動,來增加營收。 不同背景變項使用者受到各構面原生廣告的影響,又以「年齡」受到「知覺娛樂性」的效果最大。 社群是因應特定主題而聚集的群體,人們透過資訊科技等技術所建構的網路服務平台進行內容產製、分享、交流與互動等行為,因此形成眾多使用者匯聚的社群媒體。 品牌如果能運用社群媒體的集客特性,妥善經營且建立溝通管道,與目標受眾進行互動並維繫關係,達成商業面向的目的,這就是借助社群媒體進行成功的品牌行銷。 本研究主要探究行動廣告在不同社群媒體上面的風格屬性與氛圍,透過廣告價值(資訊性、娛樂性、干擾性、可信性)、廣告訴求(理性訴求、感性訴求)以及廣告類型(告知性、說服性、提醒性、比較性、增強性),來分析行動廣告在Facebook以及Instagram上不同的風格差異比較。 首先根據相關文獻探討建立分析類目,採用內容分析法研究抽樣的200則廣告,並使用SPSS獨立樣本t檢定來分析。 研究結果發現,Facebook和Instagram整體廣告上的風格比較,差異最為顯著的是理性、感性以及增強性。 並且Facebook偏向資訊性、理性、告知性、比較性、增強性,而Instagram則是在娛樂性、干擾性、可信性、感性、說服性、提醒性較為突出。 建立設定/經營維運/精準廣告/洞察分析/多管道營銷,團隊一站到位解決企業難題。 透過社群媒體行銷,不但可以和消費者間形成對話,建立消費者的信賴感及忠誠度,同時可以建立品牌形象,與競爭品牌做區隔,進而達到產品銷售的目標。 最重要的是,社群媒體行銷 所需要的成本不高,很適合做利基市場的產品行銷。 Labsology法博思品牌管理與策略設計顧問公司,專注於品牌策略、品牌設計與品牌管理的整合,透過嚴謹的市場研究分析,並以獨到的策略設計思維為切入點,創造系統性的品牌建構方案,協助客戶品牌事業的成功發展。 seo 社群是需要長期互動交流以心聚粉,依規劃產出內容、創造互動、回覆粉絲問題,即時反應並解決相關疑慮,成為粉絲與品牌間完善的溝通橋樑。 團隊專精FB、IG、LINE 粉專、社團與官帳規劃經營,更提供不同規模需求的粉絲團解決方案。