Advertising Strategy: Textual Content & Circumstances 6 E 行銷策略與規劃 企業管理 書籍資訊 滄海書局鼎隆圖書滄海圖書資訊網站 首先,您可以與受眾建立連結,客戶購買產品或獲得服務後,您可以徵求他們的意見回饋,以取得顧客的推薦。 其次,這樣才不落人後,其他公司也在做同樣的事,這麼做也能從中改善自己的產品和服務。 這也很適合廣告預算有限的中小型企業,因為你能在網站最佳化方面超越花大錢的競爭對手,你依然有機會在自然搜尋排名中擊敗他們! 再者,消費者通常會相信 Google 搜尋引擎的前幾筆自然搜尋結果,只因 Google 將他們的排名放在前面,消費者便會自然而然將那份信任與你的品牌和企業聯想在一起。 近年網路使用者行為的轉變,越來越多網路搜尋的使用者透過「語音搜尋」尋找答案,或許你也可以開始朝這方面佈局你的 web optimization 行銷策略。 一旦建立了精彩內容,就得把這些內容發送給目標受眾,期待能帶來業績。 而內容行銷不限於書面內容或部落格貼文,也包含了幾種不同類型的內容,如影片、podcast、懶人包等。 :引起消費者注意(Attract)、轉換為潛在客戶(Convert)、促使實際購買行動(Close)、維繫顧客忠誠度(Delight)。 顧客終身價值(LTV)可以視為是一個顧客在特定關係期間於你的商品上花費的總金額,表示企業可以合理的從單個客戶獲得的總收入指標。 顧客終身價值告訴企業在這段關係的過程中,可以期待每個客戶為公司貢獻多少收入,客戶持續在該企業上花費的時間越長,終身價值就越高。 Google 我的商家最適合整合所有 Google 平台,包括「Google 評論」、「Google地圖」商家檔案等。 擁有 Google 我的商家帳戶,你的企業在消費者心中的可信度和能見度將越來越高。 當消費者在 Google 搜尋引擎中或在 Google 地圖中,搜尋相關服務或需求關鍵字時,Google 我的商家會出現在搜尋結果頁面「右側的整塊版面」,將大幅度的增加品牌曝光度和點擊率,更重要的是 Google 我的商家目前都是免費的服務。 隨著網路日益普及,現今變成資訊爆炸(Information Explosion)的年代,消費者不斷從網路各種平台上接觸爆量的資訊,因此單純推銷產品的內容已令他們無感,甚至厭煩。 「內容行銷」不單純是網路行銷手法之一,由於它可以在多種面向的行銷方式裡運用(包括聯盟行銷、SEO優化、電子郵件行銷…),所以也可以說是網路行銷中的核心。 找到最能接觸潛在客戶的管道之後,確認你的網路行銷目標,因為不同的行銷目標必須配合不同的行銷內容。 如果想增加產品銷售量,可以在內容中提供詳細產品資訊及特色,並且搭配強烈「CTA」 seo 刺激消費者購買;如果目標是增加品牌曝光度,以「說故事」的方式增加潛在客戶與企業的互動以及正面印象就是個不錯的方法。 「KOL網紅行銷(Influncer Marketing)」是透過具有一定粉絲量的網路紅人、部落客或是透過網路上有影響能力的人物,在自己的社群平台或其他場合來宣傳或推薦產品和服務。 把人氣轉化為買氣,也就是把粉絲變消費者並行銷量,又可稱為「網紅經濟」。 常見的行銷方式有:企業邀稿 + 活動推廣、撰寫軟性文章、直播進行販售…等。 在定義產品與服務之後,再開始鎖定目標客群;試想一個最重要的問題——誰會對你的產品產生興趣? 鎖定目標客群最好的方法是建立User Persona。 試想目標客群的年齡、消費能力、興趣、居住地區、性別等,為目標客群建立完整的個人檔案,越詳細完整越好,再以此persona 當作目標客群的模型來規劃行銷方法。 「網紅行銷」利用特定媒體,或是在社群中有影響力的人物(KOL),藉由他們的影響力來影響潛在顧客的購買慾望,例如:邀請知名部落客在他的部落格上推薦我們的產品,可以被視為「網紅行銷」的一部份。 當品牌推出新產品或舉辦活動時,透過廣告投放將資訊傳播出去,觸及多方消費者,不僅能加深消費者對產品的印象,曝光率也遠比發傳單、大型看板來的高,且成本也更加實惠。 本書提問「SPIN」技巧及提案「FABE」說明過程,提升你的銷售戰力,不可不知。 這雖然是一種網路行銷手法,但主要是為了使企業與消費者建立更多的連結。 社群網站、程式已成為現在大眾生活的重要元素之一,無時無刻就在線上,有龐大的隱藏商機,因而所有的企業無不想要進駐這塊市場。 「社群媒體行銷」有別於其他種網路行銷手法,目的不是在於銷售產品、服務,而是透過與消費者的互動,建立消費者好感和提升品牌曝光度,間接的使產品行銷的更多,創造出網路行銷成效。 使用EDM行銷的目的以加深印象維護客戶關係、提供實體活動參與度、增加電商營收這些大方向為主。 電商世代的來臨,不但降低了創業門檻,更掀起一波網路產業新浪潮。 此次《轉型需求行銷攻略》的出版,特別感謝三商美邦人壽行銷長張財源先生、景文科技大學理財與稅務規劃系(前)主任陳伯源博士、中國中山大學金融保險系申曙光教授暨博導的撰文推薦,以及內勤長官的鼓勵、外勤錦富協理、宗澍總監……等人的鼎力支持協助。 期許此書對從業人員轉型需求有具體幫助,預祝大家業績長紅。 通過「提問」找出客戶最感興趣的特點,賣出商品帶給客戶的利益與好處;關注客戶「買點」的「FABE法則」,詳解「FABE 法則」賣出商品的獨特性過程。 保險業所經營的核心元素是風險,保險顧問存在的核心意義是什麼? 保障需求分析,以精確分析風險承擔,從而提出最佳解決的建議方案。 「提問」,是需求行銷的核心價值;通過提問,圓潤人際關係;提問探詢需求,銷售高手必學技巧──SPIN 式提問銷售法則。 未來保險從業人員之轉型,將使保險趨向回歸保險本質,讓保險成為家庭幸福堅強的後盾。 廣告商是可以告訴你精準的數字,下廣告的企業會知道有多少人看過廣告,有多少人點擊廣告,甚至乎有多少人看過廣告後作出行動。 若使用APA、Chicago以外未規範DOI的引用格式,可引用DOI永久連結。